ALGEMENE REISVOORWAARDEN
Op alle reizen die TRVL Lifestyle aanbiedt zijn de onderstaande voorwaarden van toepassing. Wij streven ernaar u een zorgeloze en onvergetelijke reiservaring te bieden, waarbij kwaliteit en betrouwbaarheid voorop staan.
AANVULLENDE VOORWAARDEN
Vanwege het type reizen dat wij aanbieden, hanteren wij aangepaste voorwaarden voor aanbetaling en annulering. Onze reizen zijn maatwerk en afhankelijk van verschillende factoren.
Onze reisprogramma’s worden zorgvuldig samengesteld om je een realistisch beeld te geven van de geplande reis. Echter, factoren zoals weersomstandigheden, wegcondities of onvoorziene wijzigingen in de logistiek kunnen invloed hebben op de uitvoering van het programma.
Indien nodig behouden wij ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in routes, dagindelingen, accommodaties, vervoer of excursies. We doen er alles aan om de kwaliteit en het karakter van de reis te te behouden. Eventuele extra kosten die ontstaan door overmacht, kunnen voor rekening van de reiziger komen.
Als een geboekte accomodatie niet beschikbaar blijkt te zijn, zorgen wij voor een gelijkwaardig alternatief.
Voor excursies die niet via TRVL Lifestyle zijn geboekt, kunnen wij geen verantwoordelijkheid dragen.
Prijzen zijn gebasseerd op de huidige lokale belastingen en heffingen en kunnen worden aangepast indien deze wijzigen.
DEPOSIT AND PAYMENT TERMS
Om uw reis te bevestigen, vragen wij u direct na bevestiging van uw boeking een aanbetaling te doen van 20% (een vijfde) van de totale reissom.
De resterende 80% van de reissom dient bij aankomst in Tanzania te worden betaald.
Pas na ontvangst van de aanbetaling kunnen wij definitief accommodaties, binnenlandse vluchten, gidsen en safarivoertuigen vastleggen. Dit geldt ook indien je binnen 30 dagen voor vertrek boekt.
VLUCHTEN
TRVL Lifestyle verzorgt uitsluitend binnenlandse vluchten binnen Tanzania.
Reizigers zijn zelf verantwoordelijk voor het boeken van hun internationale vluchten van en naar Tanzania/Zanzibar.
Wij adviseren reizigers om internationale vluchten pas te boeken nadat hun reis is bevestigd door TRVL Lifestyle.
ANNULERINGSVOORWAARDEN
Bij annulering worden de volgende kosten in rekening gebracht:
* Tot 30 dagen voor vertrek: de aanbetaling (20% van de totale reissom).
* Tussen 30 en 15 dagen voor vertrek: 50% van de totale reissom.
* Binnen 15 dagen voor vertrek: 100% van de totale reissom.
Wijzigingen na boeking kunnen extra kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de situatie.
PRIJZEN
Alle prijzen zijn per persoon (tenzij anders vermeld) en worden weergegeven in euro’s.
Tenzij anders aangegeven, zijn de volgende kosten niet inbegrepen in de reissom:
* Internationale vluchten
* Visumkosten
* Reis- en annuleringsverzekeringen
* Optionele excursies
* Persoonlijke uitgaven
* Vertrek- en veiligheidsbelastingen
Feestdagentoeslagen (zoals Pasen, Kerst, Oud & Nieuw) of kortingen voor kinderen worden, indien van toepassing, vermeld in je persoonlijke offerte. Prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen en kennelijke fouten. Onze offertes zijn maximaal twee weken geldig.
DE WEGEN IN TANZANIA EN PECH ONDERWEG
De wegen in Tanzania zijn van mindere kwaliteit dan in Europa, wat invloed kan hebben op het reisschema. In geval van pech onderweg streven wij ernaar om binnen vier uur vervangend vervoer te regelen via ons lokale netwerk. Indien een geplande activiteit door onvoorziene omstandigheden niet doorgaat, worden de kosten van de betreffende dag vergoed.
FACTURATIE
Na bevestiging van je boeking ontvang je een factuur met alle reisdetails. De aanbetaling van 20% dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Het resterende bedrag dient bij aankomst in Tanzania te worden betaald.
REISBESCHEIDEN
Twee weken voor vertrek ontvang je alle reisbescheiden, zoals vouchers, e-tickets voor binnenlandse vluchten en overige nuttige informatie.
VERZEKERINGEN
Wij adviseren om een reisverzekering af te sluiten die aansluit op jouw persoonlijke behoeften. Dit biedt extra zekerheid en bescherming tijdens je reis.
VISUM
Het verkrijgen van een visum is je eigen verantwoordelijkheid. Je paspoort moet bij aankomst in Tanzania minimaal zes maanden geldig zijn. Het visum kan vooraf worden aangevraagd bij het Tanzaniaanse consulaat of bij aankomst in Tanzania worden gekocht (kosten: $50).
NAAMSCONTROLE
Controleer de namen op je factuur zorgvuldig. Indien er na drie dagen wijzigingen nodig zijn, kunnen hier extra kosten aan verbonden zijn.